- 契約から導入までに発生する各種設定、手続きを教えてください。
- 富士ゼロックスの本製品窓口より、ご契約いただきます。
その後、アカウント、認証IDを送付いたします。
本サイトのダウンロードページからサインインしていただき、本製品をダウンロードしてください。
同梱の設定マニュアルに従い、各種設定を行っていただきます。
- 自分でセットアップする自信がありません。サポートはありますか？
- 初期導入が難しそうというお客様には、Cocktail Effectsセットアップパックをご案内させていただいております。
Cocktail Effectsセットアップパックでご契約いただきますと、担当スタッフが現地で初期導入のお手伝いをさせていただきます。
- サポート時間は何時から何時までですか？
- お電話でのサポート時間は平日10:00～17：00です。
メールでのサポートはいつでも受け付けておりますが、ご回答は平日10:00～17：00になります。
- 生産のテンプレートのみ、購買のテンプレートのみ、というように分割での購入はできますか？
- 一式での販売となります。分割での販売は、現時点では行っておりません。ご了承ください。
- Cocktail Effectsを導入する前にSuperCocktailに登録されていた過去のデータも、Effectsのテンプレートに表示されますか？
- 初期導入時に、過去データを取り込みます。
そのため、Cocktail Effectsを導入する以前にSuperCocktailに蓄積された業務データを、導入直後からレポートとしてご覧頂くことが出来ます。
※「Dr.Sum EA」は、ウイングアーク テクノロジーズ株式会社が販売するBI／集計･分析･レポーティング製品です。
※「スーパーカクテルデュオFOODs」は、株式会社内田洋行(UCHIDA YOKO CO., LTD.)が販売する食品業向けERPパッケージです。
※「スーパーカクテルデュオFOODs」は、株式会社内田洋行(UCHIDA YOKO CO., LTD.)が販売する食品業向けERPパッケージです。
