Privacy Policy.

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社コスモルートは、「人に喜びと幸せを」を企業理念とし、皆様のお役に立てますように「人に優しいソフトウェア」創りを目指しております。
当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えており、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)
及び関連する法令、ガイドライン等を遵守して以下の方針に従って個人情報を適切に管理・利用することによりお客様の信頼と期待に応えて参ります。

1. 個人情報の利用目的

当社のでは、以下の当社サービスにかかる以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。

当社サービス

・情報システムに関するコンサルティング、企画、設計、開発、保守・運用

・情報システムに関するハードウェア、ソフトウェアの企画、開発、設計、製造、販売及び賃貸

・第三者の企画、開発するハードウェア、ソフトウェア(クラウドサービスを含む)の販売、保守・運用

・情報システムに関する調査、研究、教育、アウトソーシングその他の各種サービス

・当社の運営するクラウドサービス(オンプレミス版として提供する場合を含む)

・前各号に付帯する一切のサービス

利用目的

・当社サービスの新規企画・開発のため

・当社サービスの契約履行のため

・当社サービスの品質向上や応対サービス向上のため

・当社サービスのアフターフォローのため

・当社サービスのご利用状況の調査・分析のため

・当社サービスの営業活動及びマーケティング活動のため

・第三者と共催セミナーを行う際にセミナー申込者の情報を当該第三者に提供するため

・取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析してお客様の趣味・嗜好に応じた当社及び提携先企業のサービスに関する宣伝・広告を実施するため

・研究開発やマーケティング施策及び営業施策等の全部または一部を第三者に委託するため

・各種支払処理、請求処理の管理や信用情報の確認・管理のため

・採用業務、その他通常業務における連絡のため

・お客様からのお問合せやご依頼に対応するため

2.安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、

個人情報の取扱いに関する社内規程を整備するほか、個人情報保護責任者の設置、

従業員への個人情報取扱いにかかる教育の実施その他物理的、技術的な安全管理措置を講じています。

また、当社は個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に

付与される「プライバシーマーク」を取得しており、継続的に個人情報を保護する

体制(個人情報保護マネジメントシステム)を見直し、改善しております。

3.第三者提供

当社は、本個人情報保護方針の利用目的に掲げる場合及び法令が認める場合を除く

ほか、本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

4.委託

当社は、お客様へのお知らせの発送業務やキャンペーンの実施、購買履歴又はサービス利用履歴等の情報の

編集、分析、出力等の事務を第三者に委託することがあります。

当社は、委託先の管理について定めた社内規程に基づき、個人情報の保護について適切な

安全管理措置を施していると認められた事業者のみを委託先として選定することとし、

また、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

5.Cookieの使用について

当社は、サービス品質向上のためにCookieを使用してお客様のWebサイト内の行動履歴等の

情報を収集・分析する場合があります。また、当該Cookieにより収集した情報を、

その蓄積や分析を行う目的でマーケティング支援サービス等を運営する第三者に提供することがあります。

Cookieの送受信を希望されない場合は、お客様がお使いのブラウザの設定を変更して

いただくことによって、Cookieの送受信を拒否し、又は既にお客様のブラウザに

保存されたCookieを削除することができます。

6.保有個人データの開示請求等

当社は、本人またはその代理人から、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、

利用の停止、消去及び第三者提供の停止のご請求があったときは、調査の上、法令に従って対応いたします。

以上についてのお問い合わせは末尾の「個人情報保護についてのお問い合わせ先」までご連絡ください。

7.ご質問及び苦情処理

当社の個人情報の取扱いに関するご質問又は苦情につきましては、

末尾の「個人情報保護についてのお問い合わせ先」までご連絡ください。

ご連絡いただいた内容をもとに、速やかに調査、ご連絡をさせていただきます。

8.制定日、改定日、所在地、代表者

制定日:2007年1月5日

改定日:2022年9月30日

名古屋市熱田区金山町一丁目7番5号

電波学園金山第1ビル2階

株式会社コスモルート

代表取締役 前田 直己

9.個人情報保護についてのお問い合わせ先

株式会社コスモルート

個人情報保護担当 宛

T E L : 052-683-0031

F A X : 052-683-0032

Eメール: info@cosmoroot.co.jp

苦情の解決のお申し出は以下の連絡先へもご連絡いただけます。

お間違えのないようお願いいたします。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所: 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内 TEL: 0120-700-779

当社は個人情報の適切な取り扱いを行う事業者に付与される「プライバシーマーク」の認定を受けております。